Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unseres Kundenportals. Stand: Juli 2026.
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Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter innerhalb der EU betrieben. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), die zur Auslieferung und Absicherung der Website erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Übertragung erfolgt durchgehend SSL/TLS-verschlüsselt.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für die Anmeldung im Kundenportal (Session-Cookie, optional ein „Angemeldet bleiben“-Cookie) sowie den lokalen Browser-Speicher (localStorage) für Ihre Darstellungswahl Hell/Dunkel. Diese Speicherungen sind für die Funktion erforderlich bzw. dienen ausschließlich Ihrem Komfort und enthalten keine Tracking-Kennungen.
Diese Website nutzt den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Verwaltung von Website-Diensten. Der Tag Manager selbst legt keine eigenen Auswertungs-Cookies an; über ihn eingebundene Dienste können jedoch Daten verarbeiten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der zuverlässigen Verwaltung unserer Website-Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung, soweit einwilligungspflichtige Dienste geladen werden.
Zur einheitlichen Darstellung binden wir Schriftarten (Google Fonts) über Server von Google ein; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch setzen wir Google reCAPTCHA v3 ein, das Nutzungssignale (u. a. IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen) auswertet, ohne dass eine Aufgabe gelöst werden muss. Anbieter: Google Ireland Limited. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung und Absicherung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei Übermittlungen in die USA stützt sich Google auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
Bei Anfragen über unser Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, optional Unternehmen und Telefon sowie Ihre Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Versand erfolgt über Microsoft Exchange Online (Microsoft Ireland Operations Ltd.); mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln. Zur Kundenverwaltung übertragen wir Kontaktdaten aus Anfragen zusätzlich in unser CRM-System Zoho CRM (Zoho Corporation); die Datenhaltung erfolgt auf US-Servern auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – effiziente Kundenbetreuung).
Bei der Anmeldung zum INQA-Coaching verarbeiten wir Firmenname, Anschrift, Ansprechpartner, E-Mail und Telefon zur Anlage Ihres Kundendatensatzes, zur Erstellung des Angebots und zur Durchführung des Förderprozesses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie erhalten eine Bestätigung mit Ihrer Kundennummer per E-Mail.
Für die Nutzung unseres Kundenportals verarbeiten wir Registrierungs- und Accountdaten (Name, Firmenname, E-Mail, Passwort-Hash, Kundennummer, Bundesland), von Ihnen hochgeladene Dokumente, bereitgestellte Rechnungen sowie sicherheitsrelevante Protokolle (z. B. Anmeldeversuche) zur Vertragsdurchführung und zur Absicherung des Portals (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Passwörter werden ausschließlich als Hash gespeichert. Rechnungsdokumente unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB) und werden auch nach einer Accountlöschung für die Dauer dieser Fristen aufbewahrt. Der Empfang von Rechnungen erfolgt über ein Postfach bei Microsoft Exchange Online (Auftragsverarbeitung, s. o.).
Empfänger personenbezogener Daten sind ausschließlich die oben genannten Auftragsverarbeiter (Hosting, Microsoft, Google, Zoho) sowie – im Rahmen des INQA-Förderprozesses und nur soweit erforderlich – die zuständige INQA-Beratungsstelle und die Bewilligungsstelle des Förderprogramms. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten löschen wir spätestens nach abschließender Bearbeitung, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@digitalxperts.de. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
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